我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)(shen)圳(zhen)羅湖火車站(zhan)、深(shen)(shen)圳(zhen)東站(zhan)、福田(tian)站(zhan)、深(shen)(shen)圳(zhen)北站(zhan)的(de)春(chun)運萬千(qian)乘車回家的(de)人潮中，活(huo)躍著一群可(ke)愛(ai)的(de)“綠(lv)箭俠”。他們貼(tie)心(xin)服(fu)務，溫(wen)暖(nuan)了每一位匆忙歸鄉的(de)旅客的(de)心(xin)；他們青春(chun)活(huo)力，用最(zui)誠摯的(de)微(wei)笑和(he)暖(nuan)心(xin)的(de)服(fu)務，成就了春(chun)運里(li)一道最(zui)靚(jing)麗的(de)風景線。他們，就是(shi)溫(wen)暖(nuan)深(shen)(shen)圳(zhen)春(chun)運的(de)160名“暖(nuan)寶(bao)寶(bao)”——深(shen)(shen)職院“綠(lv)箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今(jin)年(nian)，是我校志愿(yuan)者服(fu)務(wu)(wu)春運(yun)的(de)(de)第9個年(nian)頭。9年(nian)來，深職義(yi)工(gong)在每年(nian)的(de)(de)“人(ren)口大遷徙”浪潮中送(song)走了(le)一波又一波人(ren)回(hui)家團聚，而春運(yun)，也(ye)見證了(le)一批又一批深職義(yi)工(gong)的(de)(de)成長。參(can)加春運(yun)志愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)，已然是一名深職學子的(de)(de)驕傲(ao)。

　　學(xue)校(xiao)今年共(gong)有160名志愿(yuan)(yuan)者參與了為(wei)期十(shi)四(si)天(tian)的(de)(de)春運(yun)志愿(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)活(huo)動，共(gong)計服(fu)務(wu)1400人次(ci)，累計服(fu)務(wu)時間8400小(xiao)時。他(ta)們每天(tian)五六點(dian)(dian)起(qi)床，從學(xue)校(xiao)組(zu)隊乘地(di)鐵，7點(dian)(dian)半正(zheng)式上崗。在(zai)(zai)(zai)福(fu)田站(zhan)、深圳北車站(zhan)、羅(luo)湖火(huo)車站(zhan)及深圳東(dong)站(zhan)，隨(sui)處(chu)可見“綠(lv)箭俠”的(de)(de)身(shen)影(ying)。有在(zai)(zai)(zai)人臉(lian)識別機協助乘客(ke)(ke)進(jin)站(zhan)、在(zai)(zai)(zai)自助取票(piao)機協助旅(lv)客(ke)(ke)購取票(piao)的(de)(de)；有在(zai)(zai)(zai)安檢(jian)口協助工作(zuo)人員加快安檢(jian)速度、疏導人流量的(de)(de)；有在(zai)(zai)(zai)重點(dian)(dian)旅(lv)客(ke)(ke)候車室幫助“老、弱、病、殘、孕(yun)”下站(zhan)臺、提行李的(de)(de)；也有在(zai)(zai)(zai)愛(ai)心(xin)通道給乘客(ke)(ke)提供“一(yi)(yi)條(tiao)龍”服(fu)務(wu)的(de)(de)，甚至還有在(zai)(zai)(zai)服(fu)務(wu)臺給旅(lv)客(ke)(ke)解疑答惑、在(zai)(zai)(zai)候車區為(wei)旅(lv)客(ke)(ke)指(zhi)引(yin)的(de)(de)……雖然過(guo)程(cheng)很辛苦，但來往乘客(ke)(ke)的(de)(de)會(hui)心(xin)一(yi)(yi)笑、手動點(dian)(dian)贊(zan)、一(yi)(yi)聲謝謝，就會(hui)讓他(ta)們深受感動，更加認真地(di)投入服(fu)務(wu)。在(zai)(zai)(zai)“參與春運(yun)、體(ti)驗春運(yun)、服(fu)務(wu)春運(yun)”的(de)(de)過(guo)程(cheng)中，他(ta)們也提高了自身(shen)素質，拓(tuo)展了社會(hui)實踐能(neng)力，體(ti)驗了不一(yi)(yi)樣的(de)(de)人生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春(chun)(chun)運(yun)志愿者(zhe)動員(yuan)(yuan)暨崗前培訓大會在(zai)留仙洞校(xiao)(xiao)區學思樓306舉行(xing)。深(shen)圳車站團(tuan)(tuan)委書記(ji)(ji)陳小牒、深(shen)圳北站團(tuan)(tuan)委書記(ji)(ji)羅杰、福田(tian)站主任安(an)(an)全員(yuan)(yuan)呂明科(ke)、深(shen)圳車站職教科(ke)黃越(yue)、深(shen)圳車站安(an)(an)全科(ke)郭叔(shu)兵、深(shen)職院校(xiao)(xiao)團(tuan)(tuan)委書記(ji)(ji)張鋒興等(deng)(deng)領導及春(chun)(chun)運(yun)志愿者(zhe)參加了(le)大會。通(tong)過(guo)(guo)針對工作(zuo)崗位(wei)、工作(zuo)內容(rong)、文明禮儀、安(an)(an)全保護等(deng)(deng)各(ge)方(fang)面的培訓和(he)(he)動員(yuan)(yuan)大會，志愿者(zhe)們了(le)解了(le)今年春(chun)(chun)運(yun)工作(zuo)的情況，熟知了(le)志愿服務過(guo)(guo)程中應該注意的文明禮儀和(he)(he)自我保護意識，明確了(le)工作(zuo)職責和(he)(he)工作(zuo)內容(rong)，為更好地服務春(chun)(chun)運(yun)打下(xia)堅實基礎。

　　2月1日，2018年春運在深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)和深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)啟(qi)動，深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)黨(dang)委書記任騰芳、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)站(zhan)長周尚德(de)、羅(luo)湖(hu)團區(qu)委書記劉楚(chu)文(wen)、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)火車站(zhan)黨(dang)委書記李(li)奇峰(feng)等分別出(chu)席了深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)和深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)啟(qi)動儀式。志愿者們堅定(ding)地表示，一(yi)定(ding)要為春運做(zuo)好(hao)服務，讓每(mei)一(yi)位旅(lv)客都(dou)能安全順利(li)坐上(shang)回家的列車。

　　2月(yue)5號，深(shen)圳(zhen)車站(zhan)關工委(wei)老前(qian)輩們與車站(zhan)團委(wei)負(fu)責人一(yi)(yi)同(tong)來到深(shen)圳(zhen)車站(zhan)看望慰(wei)問堅守在春運一(yi)(yi)線的志愿者們。一(yi)(yi)句(ju)溫暖的問候、一(yi)(yi)杯(bei)熱騰騰的姜茶，讓志愿者們心(xin)里倍感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我(wo)校(xiao)副校(xiao)長董(dong)朝君、校(xiao)團委書記張鋒興來到羅湖火車站、深(shen)圳北站看望我(wo)校(xiao)春運(yun)義(yi)工，鼓勵義(yi)工堅(jian)守崗位，專業服務(wu)，展示深(shen)職(zhi)義(yi)工的(de)風采。校(xiao)領導不僅肯定了大家的(de)辛苦(ku)工作，為義(yi)工們(men)加(jia)油打氣，還(huan)送上了新春的(de)祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學(xue)們(men)通(tong)過春(chun)運服務，收獲(huo)(huo)友誼，收獲(huo)(huo)感(gan)(gan)動，更收獲(huo)(huo)成(cheng)長。“春(chun)運回(hui)家很(hen)(hen)不(bu)容易，人很(hen)(hen)多，能幫助他們(men)順利地(di)登上回(hui)家的(de)(de)列車，我覺(jue)得很(hen)(hen)開心，很(hen)(hen)滿足！”大二的(de)(de)張(zhang)琪(qi)同學(xue)為自(zi)己(ji)能成(cheng)為一名春(chun)運義工感(gan)(gan)到(dao)很(hen)(hen)是(shi)自(zi)豪。鄭(zheng)仲存(cun)同學(xue)今年(nian)已是(shi)第二年(nian)參與春(chun)運服務，但(dan)熱情(qing)絲(si)(si)毫不(bu)減。“作為一名本(ben)地(di)學(xue)生，或(huo)許(xu)我們(men)無法(fa)體會到(dao)背(bei)井離鄉打工拼搏的(de)(de)辛酸，但(dan)我們(men)能感(gan)(gan)受到(dao)他們(men)對回(hui)家的(de)(de)渴望(wang)，我能用綿薄之力(li)為他們(men)的(de)(de)回(hui)家之旅增添(tian)一絲(si)(si)溫暖，感(gan)(gan)到(dao)很(hen)(hen)幸福。”他興奮地(di)表示，“他們(men)的(de)(de)一句謝(xie)謝(xie)，讓(rang)我知道(dao)自(zi)己(ji)努力(li)的(de)(de)價值(zhi)！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳火車(che)站黨委辦主任林永墉(yong)對深(shen)職(zhi)義工連續9年在春運(yun)中(zhong)(zhong)細心周(zhou)到(dao)的(de)服(fu)務(wu)(wu)奉獻豎(shu)起了大拇指，“深(shen)職(zhi)義工能加(jia)入到(dao)春運(yun)服(fu)務(wu)(wu)的(de)隊(dui)伍(wu)中(zhong)(zhong)來，不僅緩解了我們人手不足的(de)狀況，而且通過提行李、攙扶(fu)老人、攜帶小朋友(you)等一對一貼身服(fu)務(wu)(wu)，讓旅(lv)客們感受到(dao)旅(lv)途中(zhong)(zhong)的(de)溫馨。”

　　2月14日，臨(lin)近(jin)服(fu)(fu)務結束之(zhi)際，深圳車站更(geng)是為我(wo)校春運志(zhi)愿者(zhe)們送上了錦旗，對大(da)家在14天(tian)的春運服(fu)(fu)務中所表現(xian)出(chu)的專業和(he)精神(shen)表示(shi)敬佩和(he)感謝(xie)。

（校團委）