感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感(gan)謝信中特別提到(dao)，“貴(gui)校(xiao)與酒(jiu)店進行高度合作，為會(hui)議(yi)(yi)提供(gong)了專業、周到(dao)、熱情的(de)高素質支援(yuan)團(tuan)隊。酒(jiu)店管理(li)專業黃建(jian)鈞等二十八名同學不辭辛苦(ku)、加班加點協(xie)助配合酒(jiu)店開展(zhan)各項工作，排憂(you)解難，為酒(jiu)店出色完成會(hui)務接待、禮(li)儀、禮(li)賓等工作提供(gong)了有力支持，為確保(bao)會(hui)議(yi)(yi)圓滿成功(gong)奠定(ding)了堅實(shi)基礎。”在慶功大(da)會上，華僑城洲際大(da)酒店總經理(li)Mr.Arbenz 和業主代表吳西影先生對我(wo)校(xiao)(xiao)學子在(zai)此次(ci)重要接待活動中的(de)服務(wu)表示(shi)肯定，并(bing)感(gan)謝他們為此次(ci)活動所做的(de)貢(gong)獻，同時感(gan)謝我(wo)校(xiao)(xiao)與(yu)酒店進行(xing)深度合作為會(hui)議提供了專業、周到、熱情的(de)高素質支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要接(jie)待活動中，我校學生主要負責禮賓服(fu)務、宴會服(fu)務以及管家服(fu)務，每天(tian)工作至少8小時以上。進入華僑城(cheng)洲際大(da)酒(jiu)店內，隨處都可以看(kan)到活躍在各個(ge)崗(gang)位(wei)(wei)上的(de)(de)(de)深職學(xue)(xue)(xue)(xue)子：禮(li)賓服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生主要負責協助賓客(ke)(ke)(ke)轉運(yun)行(xing)李，并(bing)分(fen)批(pi)次安排好直接送至對(dui)應客(ke)(ke)(ke)房內，認真聆聽賓客(ke)(ke)(ke)問(wen)(wen)(wen)題并(bing)做(zuo)出耐心熱情的(de)(de)(de)回應，并(bing)以最(zui)快速度(du)解決賓客(ke)(ke)(ke)問(wen)(wen)(wen)題；宴會服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生們配(pei)合酒(jiu)店內的(de)(de)(de)員工把(ba)會場布置的(de)(de)(de)井井有條(tiao)。燦爛的(de)(de)(de)微(wei)笑和專業的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)是酒(jiu)店管理(li)專業學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)基本(ben)素養。一(yi)句問(wen)(wen)(wen)候(hou)、一(yi)個(ge)手勢和同(tong)一(yi)個(ge)問(wen)(wen)(wen)題的(de)(de)(de)答疑一(yi)天要重復(fu)數百遍，但同(tong)學(xue)(xue)(xue)(xue)們依(yi)舊(jiu)有耐心地(di)為有疑問(wen)(wen)(wen)的(de)(de)(de)賓客(ke)(ke)(ke)們解答。盡(jin)管工作(zuo)非常辛苦(ku)，忙的(de)(de)(de)時候(hou)一(yi)口水都喝不上，但同(tong)學(xue)(xue)(xue)(xue)們依(yi)舊(jiu)堅守(shou)崗(gang)位(wei)(wei)。
（宣傳部 管理學院）
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