感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中(zhong)特別提(ti)到(dao)，“貴校與酒(jiu)(jiu)店進行(xing)高度合作(zuo)(zuo)，為會(hui)議提(ti)供了(le)(le)專業、周(zhou)到(dao)、熱(re)情的高素(su)質支(zhi)援團隊(dui)。酒(jiu)(jiu)店管理專業黃建(jian)鈞等二十八名(ming)同學不辭辛苦、加(jia)班加(jia)點協助配合酒(jiu)(jiu)店開展各項工(gong)作(zuo)(zuo)，排憂解難，為酒(jiu)(jiu)店出色完成(cheng)會(hui)務(wu)接待、禮儀、禮賓等工(gong)作(zuo)(zuo)提(ti)供了(le)(le)有力支(zhi)持，為確(que)保會(hui)議圓滿成(cheng)功奠(dian)定了(le)(le)堅實基礎。”在(zai)慶功(gong)大會(hui)上，華僑城洲際大酒店總經理(li)Mr.Arbenz 和業(ye)主(zhu)代表吳西(xi)影先(xian)生(sheng)對我校學(xue)子(zi)在此次(ci)重要接待活動(dong)中的(de)服務(wu)表示肯定，并感(gan)謝他們為此次(ci)活動(dong)所做的(de)貢獻，同(tong)時(shi)感(gan)謝我校與酒店進行深度(du)合(he)作(zuo)為會議提供了專業(ye)、周(zhou)到(dao)、熱情(qing)的(de)高素質支(zhi)援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要(yao)接待活動中，我校學生主(zhu)要(yao)負責禮(li)賓服務、宴會服務以及管家(jia)服務，每(mei)天工(gong)作(zuo)至少8小時(shi)以(yi)上。進入華僑城洲際大酒店(dian)(dian)內(nei)(nei)，隨(sui)處都可(ke)以(yi)看到活躍在各個崗(gang)(gang)位(wei)上的(de)深(shen)職學子：禮賓服務的(de)學生(sheng)主(zhu)要負責協(xie)助賓客(ke)轉(zhuan)運行(xing)李，并分批次(ci)安排好(hao)直(zhi)接送至(zhi)對應(ying)客(ke)房內(nei)(nei)，認真聆聽(ting)賓客(ke)問(wen)題(ti)并做出耐心(xin)熱(re)情的(de)回(hui)應(ying)，并以(yi)最快速度(du)解決賓客(ke)問(wen)題(ti)；宴會(hui)服務的(de)學生(sheng)們(men)配(pei)合酒店(dian)(dian)內(nei)(nei)的(de)員工把會(hui)場布置的(de)井(jing)井(jing)有條。燦爛的(de)微(wei)笑和專業(ye)的(de)服務是酒店(dian)(dian)管理(li)專業(ye)學生(sheng)的(de)基本素養(yang)。一句(ju)問(wen)候、一個手勢和同一個問(wen)題(ti)的(de)答(da)疑一天要重復數百遍，但(dan)(dan)同學們(men)依(yi)舊有耐心(xin)地為有疑問(wen)的(de)賓客(ke)們(men)解答(da)。盡管工作非常辛苦，忙的(de)時(shi)候一口(kou)水都喝不上，但(dan)(dan)同學們(men)依(yi)舊堅守崗(gang)(gang)位(wei)。
（宣(xuan)傳部 管理學院）
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