感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感(gan)謝信中特(te)別(bie)提(ti)到，“貴校與(yu)酒店(dian)(dian)(dian)進行高(gao)度合作，為(wei)會議(yi)提(ti)供了專(zhuan)業、周到、熱情的高(gao)素質支援團隊。酒店(dian)(dian)(dian)管(guan)理專(zhuan)業黃(huang)建鈞等二十八(ba)名同學不(bu)辭辛苦(ku)、加(jia)(jia)班(ban)加(jia)(jia)點(dian)協助(zhu)配合酒店(dian)(dian)(dian)開展各(ge)項工(gong)作，排(pai)憂解難，為(wei)酒店(dian)(dian)(dian)出色完(wan)成會務接待、禮儀、禮賓等工(gong)作提(ti)供了有力支持，為(wei)確保會議(yi)圓滿成功奠定了堅(jian)實(shi)基礎。”在慶功大(da)會(hui)上，華僑城洲際(ji)大(da)酒店總經理Mr.Arbenz 和業主代表吳西(xi)影先生對我校(xiao)學子在此次(ci)(ci)重要接(jie)待活動中的服務表示肯定，并感謝他(ta)們(men)為此次(ci)(ci)活動所做(zuo)的貢獻(xian)，同時感謝我校(xiao)與酒店進行深度合作為會議提供了專業、周到(dao)、熱情的高素質支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在(zai)本次重(zhong)要接(jie)待活動中，我校學生主要負責禮賓(bin)服(fu)(fu)務、宴(yan)會服(fu)(fu)務以及管家(jia)服(fu)(fu)務，每天工作至(zhi)少8小時(shi)以(yi)上(shang)。進入華僑(qiao)城洲際大酒(jiu)(jiu)店內，隨處都可(ke)以(yi)看到(dao)活躍在各個崗位上(shang)的(de)(de)(de)(de)深(shen)職學子：禮(li)賓服(fu)務的(de)(de)(de)(de)學生(sheng)(sheng)主要(yao)負責協(xie)助賓客(ke)(ke)(ke)轉運行李，并分批(pi)次安(an)排好直(zhi)接送至對應(ying)客(ke)(ke)(ke)房(fang)內，認真聆聽賓客(ke)(ke)(ke)問題(ti)并做(zuo)出耐(nai)心熱(re)情的(de)(de)(de)(de)回應(ying)，并以(yi)最快(kuai)速(su)度解決賓客(ke)(ke)(ke)問題(ti)；宴會服(fu)務的(de)(de)(de)(de)學生(sheng)(sheng)們配(pei)合酒(jiu)(jiu)店內的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工把(ba)會場(chang)布置的(de)(de)(de)(de)井(jing)井(jing)有條。燦爛的(de)(de)(de)(de)微笑和專業的(de)(de)(de)(de)服(fu)務是(shi)酒(jiu)(jiu)店管理專業學生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)基本(ben)素養(yang)。一(yi)句(ju)問候、一(yi)個手勢(shi)和同(tong)一(yi)個問題(ti)的(de)(de)(de)(de)答(da)疑(yi)一(yi)天要(yao)重(zhong)復數(shu)百(bai)遍(bian)，但(dan)同(tong)學們依(yi)舊有耐(nai)心地(di)為有疑(yi)問的(de)(de)(de)(de)賓客(ke)(ke)(ke)們解答(da)。盡(jin)管工作非常辛苦，忙的(de)(de)(de)(de)時(shi)候一(yi)口水都喝不上(shang)，但(dan)同(tong)學們依(yi)舊堅守崗位。
（宣傳(chuan)部 管理學(xue)院(yuan)）
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