深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次(ci)UNLEASH2019主(zhu)題4"優(you)質教育(yu)"專場活(huo)動中，可(ke)愛的深職義工(gong)們成為了一道亮麗的風景(jing)線。

"你(ni)能幫我(wo)看著手機，讓它(ta)充(chong)會兒電嗎？"

"我皮(pi)膚過(guo)敏了，能幫我送(song)點(dian)藥(yao)嗎？"

"我想把現(xian)金寄存在前臺，可沒辦法跟前臺工作人員溝通"

……

志愿者們(men)收到了(le)形形色(se)色(se)的(de)求助，但不(bu)管需(xu)求有(you)多奇怪、問題(ti)有(you)多棘手，他們(men)都一(yi)一(yi)解(jie)決，圓滿出色(se)地完成了(le)志愿服務。

來自牙買加(jia)(jia)的(de)DonnaLee剛到(dao)深圳就(jiu)發現自己(ji)的(de)護(hu)照丟了(le)，她第一時間聯(lian)(lian)系了(le)深職志(zhi)愿(yuan)者。志(zhi)愿(yuan)者們用(yong)DonnaLee所提(ti)供(gong)的(de)信息，與羅(luo)(luo)湖(hu)邊檢、羅(luo)(luo)湖(hu)失物招(zhao)領(ling)、羅(luo)(luo)湖(hu)邊防總站快速取(qu)得了(le)聯(lian)(lian)系，但(dan)上述單(dan)位都表示最近未(wei)拾(shi)到(dao)外國(guo)人的(de)護(hu)照。最后，志(zhi)愿(yuan)者在網上找(zhao)到(dao)了(le)牙買加(jia)(jia)駐華大使館的(de)聯(lian)(lian)系方式(shi)，經過溝(gou)通，他們獲得了(le)補辦護(hu)照與緊急回國(guo)證(zheng)書的(de)所需(xu)證(zheng)件(jian)與流程。于是，志(zhi)愿(yuan)者們火速帶著DonnaLee去(qu)銀行匯款(kuan)，聯(lian)(lian)系國(guo)際寄件(jian)公司(si)……

結局皆大(da)歡喜，志愿(yuan)者們幫DonnaLee辦理好了補(bu)辦護照所需(xu)的(de)材料，并協助(zhu)她寄(ji)回牙(ya)買加由其家(jia)人(ren)完成余下的(de)手續。

DonnaLee非常感謝(xie)志(zhi)愿者們為她(ta)忙(mang)里(li)忙(mang)外，也(ye)謝(xie)謝(xie)深職院(yuan)為她(ta)提供那么好的(de)參會場所，并慶幸來中國的(de)第一站是深圳，給了她(ta)太多的(de)驚喜。

商務外語學(xue)院(yuan)19級學(xue)生常暢在第一天(tian)接待外賓入住(zhu)時，有一位德(de)國女士前來咨詢如(ru)何辦理(li)中國的(de)電話卡(ka)，她需要在沒有WIFI的(de)情況(kuang)下(xia)使用網絡。因為深(shen)職院(yuan)的(de)電信營業(ye)點受某些條件限制(zhi)，常暢只能將這位友(you)人(ren)帶去3公里(li)外的(de)西麗營業(ye)廳。緊接著晚上(shang)又有6位外國友(you)人(ren)需要辦理(li)此項業(ye)務。

在創(chuang)新創(chuang)業(ye)(ye)學(xue)院(yuan)陳文鍇(kai)老師(shi)的(de)陪(pei)同下(xia)，常暢(chang)(chang)帶(dai)領(ling)他們來到營業(ye)(ye)廳(ting)再次(ci)辦(ban)理相(xiang)(xiang)關(guan)業(ye)(ye)務手(shou)續(xu)。考(kao)慮到學(xue)員(yuan)(yuan)們使用(yong)電話卡(ka)時(shi)間只(zhi)有(you)開會的(de)短短幾天(tian)，常暢(chang)(chang)主動和(he)營業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)協商，為學(xue)員(yuan)(yuan)們辦(ban)理了無(wu)需注銷的(de)套(tao)餐(can)，貼心的(de)服務得到外國學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)一致(zhi)好評。將全部(bu)人的(de)電話卡(ka)辦(ban)完后，常暢(chang)(chang)一行人回(hui)到學(xue)校時(shi)已經是月色當空。但經過這次(ci)的(de)傾囊相(xiang)(xiang)助，他和(he)幾位外國學(xue)員(yuan)(yuan)迅速地(di)建立友誼，成為朋友。

他們說

商務外語學院19級學生(sheng)嚴麗燕

"真(zhen)的(de)(de)很(hen)累(lei)，但我們也(ye)從中(zhong)學(xue)(xue)到了許多，也(ye)意識(shi)到學(xue)(xue)習語(yu)言不能只(zhi)會簡單的(de)(de)聽、說、讀、寫，更(geng)重要(yao)的(de)(de)是(shi)要(yao)學(xue)(xue)會用外(wai)語(yu)進行思(si)考。"嚴同學(xue)(xue)坦(tan)言自己的(de)(de)外(wai)語(yu)水平還要(yao)再積(ji)累(lei)、實(shi)踐，尤其是(shi)要(yao)多鍛煉聽力，"有(you)一些外(wai)國朋友的(de)(de)口音(yin)很(hen)重，我就很(hen)難聽明(ming)白(bai)。"

商務外語學院19級(ji)學生溫杰(jie)婷(ting)

溫(wen)杰婷(ting)在本次志愿活(huo)動中(zhong)發現了中(zhong)外生活(huo)方式的差異，"我們中(zhong)國(guo)人(ren)喜歡喝(he)熱水，但(dan)外國(guo)人(ren)一(yi)般(ban)只(zhi)喝(he)冰(bing)水，特(te)別癡迷咖啡。不(bu)僅如此(ci)，外國(guo)人(ren)喜歡社交(jiao)，只(zhi)要音樂(le)聲響起(qi)，人(ren)一(yi)多，他們就開始(shi)跳舞，非常(chang)有(you)活(huo)力。"

汽車與交通(tong)學院19級學生韓曉璐

此次UNLEASH活動，讓(rang)韓曉(xiao)璐印象深刻(ke)的(de)是(shi)，在(zai)創新流(liu)程路演階段(duan)，外國友人思維非常(chang)活躍，擅長小(xiao)組討論，"當有(you)人提出(chu)(chu)自(zi)己(ji)的(de)觀(guan)點后(hou)，其他(ta)人往(wang)往(wang)會對這個(ge)觀(guan)點提出(chu)(chu)質疑，并給出(chu)(chu)解決(jue)方(fang)案(an)，幫對方(fang)完善觀(guan)點。敢于表達自(zi)己(ji)的(de)觀(guan)點，是(shi)我們比較欠缺的(de)。"

商務外語學院(yuan)19級學生羅翔尹

"志愿服務過(guo)程中(zhong)，我覺得比較棘手的是如何快(kuai)速組(zu)織語言讓對方明白我的意(yi)思。但在交流過(guo)程中(zhong)，我逐漸發現自己的語言表(biao)達能力得到(dao)了顯(xian)著(zhu)提升。"

在(zai)一系列的(de)"優質教(jiao)(jiao)育"創新(xin)活動中，他看到了許多(duo)(duo)不(bu)一樣的(de)想法和思路。他認為，對于全球(qiu)不(bu)同地區(qu)的(de)人(ren)來(lai)說(shuo)，優質教(jiao)(jiao)育可能意(yi)味著(zhu)基(ji)礎設施建設，意(yi)味著(zhu)心理(li)健(jian)康教(jiao)(jiao)育，更可能是自(zi)我防護意(yi)識教(jiao)(jiao)育，教(jiao)(jiao)育本身是很多(duo)(duo)元的(de)。

商務外語學院18級學生(sheng)鄧億鋒

鄧億鋒自(zi)UNLEASH活動開始以(yi)來，每(mei)天早上(shang)七(qi)點(dian)鐘起床，七(qi)點(dian)半準(zhun)時到(dao)達會場，全(quan)天提供引導翻譯工作，一直(zhi)到(dao)晚上(shang)十點(dian)后，嘉賓們回到(dao)了酒店他才回去宿(su)舍(she)。

和一(yi)些參會嘉賓相處久(jiu)了成為朋友(you)后，他(ta)也(ye)經常會推薦(jian)些深圳的(de)(de)(de)美食和娛(yu)樂場所給他(ta)們(men)。在此次活動中，他(ta)鍛煉了口語(yu)能力(li)，認識了各個(ge)國家的(de)(de)(de)青年才俊，他(ta)覺(jue)得是件非常好玩的(de)(de)(de)事情！他(ta)非常感謝學校能承(cheng)接規格如此高的(de)(de)(de)國際活動，也(ye)非常慶幸自己能得到這樣的(de)(de)(de)機會。

商務外(wai)語學院19級學生吳志亮(liang)

第(di)一(yi)次(ci)做(zuo)志(zhi)愿(yuan)者的吳志(zhi)亮在此次(ci)志(zhi)愿(yuan)者活動中遇到了很多棘(ji)手(shou)的事(shi)情，協(xie)作志(zhi)愿(yuan)者同(tong)伴一(yi)起(qi)外(wai)出為外(wai)籍學(xue)員(yuan)們辦(ban)SIM卡；幫(bang)印度小哥(ge)出去找干(gan)洗(xi)店熨(yun)衣(yi)服(fu)；每天幫(bang)不同(tong)的人打(da)車；每天幫(bang)他們"榨干(gan)"學(xue)校的咖啡(fei)販賣機；為學(xue)員(yuan)補(bu)辦(ban)護(hu)照等等。盡管(guan)遇到的問題頗(po)為復雜棘(ji)手(shou)，但所幸他都能迅速解(jie)決。 "很開心交到了來自(zi)全球(qiu)各地的朋(peng)友，他們都十分(fen)善良，這將會成為我畢生(sheng)難(nan)忘(wang)的回憶。"

（宣傳部）