深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本(ben)次UNLEASH2019主(zhu)題4"優質教育"專(zhuan)場(chang)活動中，可愛的深職義工們成為(wei)了一道亮(liang)麗的風景線。

"你能幫我看著手機，讓它充會(hui)兒(er)電嗎？"

"我皮(pi)膚過敏了，能幫我送(song)點藥嗎？"

"我想把現金寄存在前臺，可(ke)沒(mei)辦法跟前臺工作人(ren)員溝通(tong)"

……

志(zhi)愿者們收(shou)到(dao)了形(xing)形(xing)色(se)色(se)的求助，但不管需求有(you)多奇怪、問題有(you)多棘手，他們都(dou)一(yi)(yi)一(yi)(yi)解決，圓(yuan)滿出色(se)地完(wan)成了志(zhi)愿服務。

來(lai)自牙買加的DonnaLee剛到深(shen)圳就發現自己的護(hu)照丟了(le)，她(ta)第一(yi)時間聯(lian)系了(le)深(shen)職志(zhi)愿者。志(zhi)愿者們用DonnaLee所提供的信息，與羅(luo)(luo)(luo)湖邊檢、羅(luo)(luo)(luo)湖失(shi)物招領(ling)、羅(luo)(luo)(luo)湖邊防總站(zhan)快速(su)取得了(le)聯(lian)系，但(dan)上述單位都(dou)表(biao)示最(zui)近未拾到外國(guo)人的護(hu)照。最(zui)后(hou)，志(zhi)愿者在(zai)網(wang)上找到了(le)牙買加駐華大使館的聯(lian)系方式，經過溝通，他們獲得了(le)補(bu)辦護(hu)照與緊急回國(guo)證書(shu)的所需證件與流程。于是，志(zhi)愿者們火速(su)帶著DonnaLee去銀行匯款，聯(lian)系國(guo)際寄(ji)件公司……

結局皆大歡喜，志(zhi)愿(yuan)者們幫DonnaLee辦理好了補(bu)辦護照所需的(de)材料，并(bing)協助(zhu)她寄回牙買加由其家人完(wan)成余下(xia)的(de)手(shou)續(xu)。

DonnaLee非常感謝志愿者們為(wei)她忙里忙外(wai)，也謝謝深(shen)職院為(wei)她提供(gong)那么好的參會(hui)場(chang)所，并慶(qing)幸來中國的第一(yi)站是深(shen)圳(zhen)，給了她太多(duo)的驚喜。

商(shang)務(wu)外語學院19級學生常暢在第一天接待外賓入住(zhu)時，有一位德國(guo)女士前來咨詢如何辦(ban)理(li)中國(guo)的電(dian)話卡，她需要在沒有WIFI的情(qing)況下使用網絡。因為深職院的電(dian)信營(ying)業點受某些條件限制，常暢只能將這(zhe)位友(you)人帶去(qu)3公里外的西麗(li)營(ying)業廳。緊接著晚上又(you)有6位外國(guo)友(you)人需要辦(ban)理(li)此項業務(wu)。

在(zai)創新(xin)創業(ye)學(xue)院(yuan)陳文(wen)鍇老師(shi)的(de)陪(pei)同下，常暢(chang)帶(dai)領他們(men)來到營業(ye)廳再次(ci)辦理相關業(ye)務手續。考(kao)慮到學(xue)員(yuan)(yuan)們(men)使(shi)用電(dian)話卡(ka)時(shi)間只有開(kai)會(hui)的(de)短(duan)短(duan)幾(ji)天，常暢(chang)主動(dong)和(he)(he)營業(ye)員(yuan)(yuan)協商，為學(xue)員(yuan)(yuan)們(men)辦理了無需注銷的(de)套餐，貼心的(de)服務得到外(wai)國學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)一(yi)致好(hao)評。將全部人(ren)的(de)電(dian)話卡(ka)辦完后，常暢(chang)一(yi)行人(ren)回(hui)到學(xue)校時(shi)已(yi)經是月色當(dang)空。但經過(guo)這(zhe)次(ci)的(de)傾囊相助，他和(he)(he)幾(ji)位外(wai)國學(xue)員(yuan)(yuan)迅(xun)速地建(jian)立友誼(yi)，成為朋友。

他們說

商(shang)務(wu)外語(yu)學(xue)院(yuan)19級學(xue)生嚴(yan)麗(li)燕

"真的(de)很累，但我們也從中(zhong)學(xue)到(dao)了許(xu)多，也意識到(dao)學(xue)習語言不能只會(hui)簡單的(de)聽(ting)、說、讀、寫(xie)，更重要的(de)是(shi)要學(xue)會(hui)用外(wai)(wai)語進行思考。"嚴同學(xue)坦言自己的(de)外(wai)(wai)語水(shui)平還(huan)要再積累、實踐(jian)，尤其是(shi)要多鍛(duan)煉聽(ting)力，"有一些外(wai)(wai)國朋(peng)友的(de)口音很重，我就很難(nan)聽(ting)明白。"

商務外語學(xue)院19級學(xue)生溫杰婷

溫杰(jie)婷在本(ben)次(ci)志愿(yuan)活動中(zhong)(zhong)發現了中(zhong)(zhong)外(wai)生活方(fang)式的差異，"我們中(zhong)(zhong)國人(ren)喜歡喝熱水(shui)，但外(wai)國人(ren)一(yi)般(ban)只喝冰(bing)水(shui)，特別癡迷咖啡。不僅如此，外(wai)國人(ren)喜歡社交(jiao)，只要音(yin)樂(le)聲響起，人(ren)一(yi)多，他們就開(kai)始跳舞，非常有活力。"

汽車與交通學院19級學生韓曉(xiao)璐

此次(ci)UNLEASH活(huo)動，讓韓曉璐印象深(shen)刻(ke)的(de)是，在創(chuang)新流(liu)程(cheng)路演階(jie)段，外國友人(ren)思維(wei)非常活(huo)躍，擅(shan)長小組(zu)討論，"當(dang)有人(ren)提出(chu)自己(ji)的(de)觀(guan)點后，其他人(ren)往往會對(dui)這(zhe)個觀(guan)點提出(chu)質疑，并給出(chu)解決方(fang)案，幫(bang)對(dui)方(fang)完善(shan)觀(guan)點。敢于表達自己(ji)的(de)觀(guan)點，是我們(men)比較欠缺(que)的(de)。"

商務外語(yu)學(xue)院19級學(xue)生羅(luo)翔尹

"志愿(yuan)服務(wu)過(guo)程中，我(wo)(wo)覺得(de)比較棘手(shou)的是如何(he)快速組(zu)織語言讓(rang)對方明白我(wo)(wo)的意思。但(dan)在交(jiao)流過(guo)程中，我(wo)(wo)逐漸發現自己的語言表達(da)能力得(de)到了顯著提升。"

在一(yi)系列的(de)"優質教(jiao)(jiao)育"創新活動中，他(ta)看到了許多(duo)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)想(xiang)法和思路。他(ta)認(ren)為，對于(yu)全球不(bu)同地區的(de)人來說，優質教(jiao)(jiao)育可能意味著基礎設施(shi)建設，意味著心理健康教(jiao)(jiao)育，更可能是自我防護意識教(jiao)(jiao)育，教(jiao)(jiao)育本身是很多(duo)元的(de)。

商(shang)務外語學(xue)院18級(ji)學(xue)生(sheng)鄧億(yi)鋒(feng)

鄧(deng)億(yi)鋒自UNLEASH活動開始以來，每天早上(shang)七點(dian)鐘起床，七點(dian)半準時到(dao)達會場(chang)，全(quan)天提(ti)供引(yin)導翻譯(yi)工作，一直到(dao)晚上(shang)十點(dian)后(hou)，嘉(jia)賓們(men)回到(dao)了酒(jiu)店他才回去宿(su)舍(she)。

和(he)一些參會嘉賓相處久(jiu)了成為朋友后，他(ta)也(ye)(ye)經常(chang)(chang)會推(tui)薦(jian)些深圳的(de)(de)美食和(he)娛樂場(chang)所給他(ta)們(men)。在此次活動中，他(ta)鍛(duan)煉了口語能(neng)(neng)力，認識了各個國家的(de)(de)青年才俊，他(ta)覺得(de)是件非常(chang)(chang)好玩的(de)(de)事情！他(ta)非常(chang)(chang)感謝學校能(neng)(neng)承接規(gui)格如此高(gao)的(de)(de)國際(ji)活動，也(ye)(ye)非常(chang)(chang)慶幸自(zi)己能(neng)(neng)得(de)到這樣的(de)(de)機會。

商務外語(yu)學院19級學生吳志亮

第(di)一次做志(zhi)愿者(zhe)的(de)吳(wu)志(zhi)亮(liang)在(zai)此次志(zhi)愿者(zhe)活動(dong)中遇到了(le)很多棘手的(de)事情(qing)，協作志(zhi)愿者(zhe)同(tong)伴一起外出(chu)為(wei)外籍(ji)學(xue)員(yuan)們辦SIM卡；幫(bang)印(yin)度小(xiao)哥(ge)出(chu)去找干(gan)洗店熨衣(yi)服；每(mei)天幫(bang)不同(tong)的(de)人(ren)打車；每(mei)天幫(bang)他們"榨干(gan)"學(xue)校(xiao)的(de)咖啡販賣機(ji)；為(wei)學(xue)員(yuan)補(bu)辦護照等(deng)等(deng)。盡(jin)管遇到的(de)問題頗為(wei)復雜棘手，但所幸他都能迅(xun)速解決(jue)。 "很開心交到了(le)來自全球各地的(de)朋友，他們都十分(fen)善良(liang)，這將(jiang)會成為(wei)我畢生難(nan)忘的(de)回憶(yi)。"

（宣傳部）