一、深職院校園卡新生須知

您好，祝賀(he)您成為深圳職(zhi)業技術(shu)學(xue)院的一(yi)名學(xue)員(yuan)，成為特區的大學(xue)生(sheng)！深職(zhi)院校(xiao)園卡（隨錄取通(tong)知書(shu)送達）可實(shi)現學(xue)雜費(fei)、獎學(xue)金等(deng)代(dai)收(shou)代(dai)付；新(xin)生(sheng)刷卡報(bao)到注冊(ce)、軍訓物品(pin)領用；食堂、商(shang)場、運動(dong)場所消費(fei)；圖書(shu)借(jie)閱、校(xiao)醫(yi)院醫(yi)療(liao)等(deng)功(gong)能。

溫馨提示(shi)：請同學們盡量在報(bao)到前將(jiang)學雜費存入校園卡銀(yin)行賬號(hao)，這樣(yang)便(bian)可(ke)以最(zui)快(kuai)捷、便(bian)利地辦理新生注冊手續(xu)。

二、校園卡功能

校(xiao)園卡(ka)具有校(xiao)園功能與銀行功能，為二合一卡(ka)。

1.校園功能

身份(fen)證件：作(zuo)為(wei)學生證、借(jie)書證、學生醫療證等校內身份(fen)證件。

消費功(gong)能：校(xiao)園(yuan)卡充值后便可(ke)在學校(xiao)餐廳、圖書(shu)館、網絡(luo)中心、商(shang)場、運動場所(suo)等刷卡消費。

2.銀行功能

具備普通銀(yin)行(xing)卡的所(suo)有功能(neng)：存款、取(qu)款、轉(zhuan)賬(zhang)、匯款銀(yin)聯標志處消費(fei)等。卡正面印有16位數字（62229800開頭）的銀(yin)行(xing)卡號。

3.校園卡充值

充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)方式：校園(yuan)卡充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)提(ti)供(gong)自動充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)、自助充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)、現(xian)金充(chong)(chong)值(zhi)(zhi)等三種方式。

三、校園卡常見問題

1.校園(yuan)功(gong)能(neng)與銀行(xing)功(gong)能(neng)為何要合(he)在一張(zhang)卡上？

方(fang)便大家攜帶一(yi)卡即(ji)可在校園內、外刷卡消費(fei)。自助充值時(shi)，無需帶上兩(liang)張(zhang)卡。

2.有(you)哪(na)些(xie)設備可以(yi)實(shi)現校園功能？

圈存觸摸(mo)一(yi)體機(ji)、消費(fei)POS機(ji)、讀卡器等。

3.有(you)哪些設備可以實現銀行功能？

銀(yin)(yin)聯ATM機、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行柜臺、銀(yin)(yin)聯POS機、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行電話(hua)銀(yin)(yin)行、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行網上銀(yin)(yin)行等。

4.校園(yuan)卡卡正(zheng)面的“校園(yuan)卡號”起(qi)什(shen)么(me)作(zuo)用？

在校(xiao)園卡存款、取現、轉賬、掛失、消費流(liu)水查詢、解掛等方面(mian)需要用到。

5.校園卡卡正面的“6222”開始(shi)的16位數字起什么(me)作用(yong)?

校園卡的銀行賬號，實現銀行功(gong)能。

6.如何充值?

三(san)種方(fang)式：自動充值、自助充值、現金(jin)充值。

（1）自動充(chong)值(zhi)：需要事先至(zhi)深職院校(xiao)園(yuan)(yuan)一(yi)(yi)卡(ka)通(tong)服務中(zhong)心簽(qian)署《委托銀行自動轉賬協議(yi)書(shu)》。此(ci)功(gong)能開通(tong)后，刷(shua)卡(ka)消(xiao)費時，當余(yu)額低于設定值(zhi)（系統(tong)默認為20元），就(jiu)從校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)銀行賬戶中(zhong)扣款（系統(tong)默認為50元）實現自動充(chong)值(zhi)。特別說(shuo)明：此(ci)功(gong)能要求校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)銀行賬號必須(xu)有足(zu)夠余(yu)額。簽(qian)署協議(yi)后，只要你(ni)的(de)校(xiao)園(yuan)(yuan)卡(ka)銀行賬號中(zhong)有足(zu)夠的(de)余(yu)額，就(jiu)可不用通(tong)過(guo)圈(quan)存觸摸一(yi)(yi)體機或現金方式充(chong)值(zhi)。

（2）自助(zhu)(zhu)充(chong)值(zhi)：在校(xiao)內公共(gong)場所(suo)安放的圈存觸摸(mo)一(yi)體機上，使用“校(xiao)園卡自助(zhu)(zhu)充(chong)值(zhi)”功能完成充(chong)值(zhi)。特(te)別說明：使用此功能，校(xiao)園卡銀行(xing)賬號必須有足夠(gou)余額。請(qing)大家認真閱讀使用須知，盡快(kuai)學(xue)會(hui)使用圈存觸摸(mo)一(yi)體機。

（3）現(xian)(xian)金充值：在校園一卡通服務中心繳(jiao)現(xian)(xian)金充值。學校為每位新生校園卡充值20元(yuan)（贈(zeng)送(song)），新生報(bao)到(dao)當天即可在校內食堂刷卡就(jiu)餐。現(xian)(xian)金充值需要排隊輪候，建議大家盡量不用此方式充值。

7.怎樣在校內消(xiao)費?

在餐(can)(can)廳，待工作人員(yuan)輸入餐(can)(can)費后，看清數額后將校(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)貼(tie)放在校(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)用POS機的感(gan)應區內(nei)，聽到“嘟”一聲(sheng)，扣款成(cheng)(cheng)功后再移走校(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)，以免(mian)因扣款不(bu)成(cheng)(cheng)功導致校(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)校(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)賬戶凍(dong)結(jie)。

在校內其它地方(fang)刷(shua)卡(ka)消(xiao)費(fei)(fei)（網絡中心、圖書館、校醫(yi)院、體(ti)育場館、公共機房打印(yin)等），方(fang)法基(ji)本同(tong)餐廳刷(shua)卡(ka)消(xiao)費(fei)(fei)。

8.如何處理偶爾自動(dong)充值沒(mei)有成功(gong)的問題？

開(kai)通自動充(chong)(chong)值(zhi)功能，若發現在低于設定轉賬額度時，卡內未成功充(chong)(chong)值(zhi)而(er)銀行(xing)賬號(hao)中的(de)余額已減少，可用圈存觸摸一體機的(de)補領(ling)補助功能，將(jiang)未充(chong)(chong)值(zhi)成功的(de)金額充(chong)(chong)值(zhi)至(zhi)校園卡內。

9.校(xiao)園卡充值后可用(yong)提現嗎？

不可以取出。

10.校園卡(ka)(ka)上的資金可以(yi)轉到(dao)銀(yin)行卡(ka)(ka)上嗎？

不可以，除非銷(xiao)戶或畢業。所以請(qing)根據(ju)自(zi)己的消費(fei)額度進(jin)行充值。

11.如何查(cha)詢校園(yuan)卡校園(yuan)賬戶余額(e)？

在無消(xiao)費額(e)狀態下，將校園(yuan)卡貼(tie)近收(shou)款機，顯示的數(shu)額(e)便是余(yu)額(e)。

通過(guo)圈存觸摸一體機、校園(yuan)一卡通服務中心、校園(yuan)網站（http：//ecard.www.chuangye11.cn）、校園(yuan)卡自助(zhu)語音(yin)熱(re)線（0755-26019455）進(jin)行查詢。

12.如何查詢校園卡銀行賬戶(hu)余額？

圈存(cun)觸摸一體機、平安(an)銀(yin)行(xing)ATM、CDM、平安(an)銀(yin)行(xing)網上(shang)銀(yin)行(xing)（www.pingan.com）、平安(an)銀(yin)行(xing)熱(re)線電話40066—99999（全國(guo)）、平安(an)銀(yin)行(xing)網點柜臺(tai)。

13.如(ru)何往校(xiao)園卡銀行賬(zhang)號存(cun)款？

平(ping)安(an)銀行存取款機、平(ping)安(an)銀行網點柜臺(tai)、轉賬(zhang)、匯款等。

14.可用(yong)自(zi)助(zhu)方式將普通平安(an)銀行卡賬戶的錢轉到校園卡銀行賬戶上嗎？

可(ke)以(yi)，通過圈存觸(chu)摸一體(ti)機(ji)、銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)的柜(ju)員機(ji)、電話銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)、網上銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)進行(xing)(xing)轉賬操作。

15.可(ke)用自助(zhu)方式將(jiang)非(fei)平安銀行的銀行卡賬戶的錢轉到校園卡銀行賬戶上嗎？

目前圈(quan)存(cun)觸摸一體機尚不支(zhi)持。最快捷的方法(fa)是選擇(ze)在標(biao)有(you)銀聯標(biao)識的（包括平安銀行的）ATM機取出(chu)現(xian)金，再用平安銀行存(cun)款機存(cun)入。

16.如(ru)何使用校(xiao)園卡進校(xiao)門及通道門、樓(lou)門、房門？

人工方式時(shi)，工作人員核(he)查校園卡卡面的個性化信息。

自助方式時(shi)，在裝有門(men)禁(jin)系統的(de)通道門(men)、樓門(men)、房門(men)處，將(jiang)校(xiao)園卡放在門(men)禁(jin)的(de)讀卡器感(gan)應區感(gan)應，進行(xing)系統自動身份識別。

17.如何進(jin)行校園卡防護(hu)？

防壓，防折，防磁，防水(shui)，防刮，請(qing)將校園(yuan)卡放置在校園(yuan)卡卡套(tao)中。

四、校園卡密碼

1.校園卡涉及到哪些密碼？

（1）校園功能密(mi)(mi)碼：查詢密(mi)(mi)碼，消費密(mi)(mi)碼，初(chu)始(shi)值(zhi)如下：

招生信息提供的身份證號(hao)：為身份證號(hao)最后6位(wei)(wei)數字(zi)（若(ruo)有“X”字(zi)母，則(ze)從倒數第二位(wei)(wei)起取6位(wei)(wei)數字(zi)）。

招生信息提供的護照，港澳通行證號：6位數字密碼獲取規律同上。

（2）銀(yin)行功能密碼：初始密碼為密碼信封(feng)內(nei)密碼。

2.如何更改校園卡的校園功能密碼？

（1）查(cha)詢密碼：通過圈(quan)存(cun)觸摸一體(ti)機(ji)、校(xiao)園(yuan)網站（http：//ecard.www.chuangye11.cn）、校(xiao)園(yuan)卡(ka)自助(zhu)語音(yin)熱(re)線（0755-26019455）校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務(wu)中心柜臺（需(xu)帶本人身份證與校(xiao)園(yuan)卡(ka)）。

（2）消費密(mi)碼：通(tong)過圈存(cun)觸摸一體機、校園(yuan)一卡(ka)通(tong)服務中(zhong)心柜臺（需帶本人身份證與校園(yuan)卡(ka)）。

請及時修改查詢(xun)與(yu)消費的初始(shi)密碼。

3.如何更改校園卡的銀行功能密碼？

圈存(cun)觸摸一體機(ji)、平安銀行柜員機(ji)、平安銀行熱線40066—99999（全國）。

4.如何使用查詢密碼、消費密碼、銀行密碼？

查(cha)(cha)詢(xun)(xun)密(mi)碼(ma)：查(cha)(cha)詢(xun)(xun)有關校園卡校園功能時使(shi)用。

消費(fei)密碼：當天時(shi)段(duan)內(nei)累(lei)計超(chao)過消費(fei)限額(e)（系統默認(ren)50元）時(shi)使用。

銀行密碼：實現銀行功能(neng)需使用的密碼。

5.遺忘校園卡密碼怎么辦？

遺(yi)忘校(xiao)園卡的校(xiao)園功能密碼，帶上有效身份證件在校(xiao)園一卡通服務中心校(xiao)園功能區(qu)重置。

遺(yi)忘校園卡(ka)的銀(yin)行功(gong)能(neng)密碼，帶(dai)上有效身份證件在(zai)校園一(yi)卡(ka)通(tong)服務中(zhong)心銀(yin)行功(gong)能(neng)區辦理密碼掛失。

6.為什么取錢時輸入密碼是對的，但在校園內刷卡消費時輸入密碼總是不對？

取錢的(de)密碼(ma)(ma)是銀行賬戶密碼(ma)(ma)，校園刷卡消費時(shi)要求輸入的(de)密碼(ma)(ma)是消費密碼(ma)(ma)（參見前述(shu)密碼(ma)(ma)說(shuo)明）。

7.在ATM機、圈存觸摸一體機等自助設備上，一天輸入三次錯誤的銀行賬戶密碼，會產生什么后果？

和普通銀行卡一樣，當天都不(bu)能在自助設(she)備上使用(yong)，第二天才(cai)可(ke)恢(hui)復正(zheng)常(chang)。

五、校園卡掛失

1.校園卡丟失怎么辦？

請及時(shi)尋找，關注校(xiao)(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中(zhong)心、門衛處、校(xiao)(xiao)醫(yi)院、餐廳等地及查看校(xiao)(xiao)園(yuan)網站有關拾獲卡(ka)的信(xin)息。確信(xin)無法及時(shi)找到(dao)，請進行校(xiao)(xiao)園(yuan)卡(ka)掛失。

2.如何進行校園卡的臨時掛失？

若遺失(shi)(shi)校(xiao)園(yuan)卡，最佳方式是及時(shi)通過圈存(cun)觸摸(mo)一體機(ji)、語音電話（26019455）、校(xiao)園(yuan)卡網站進行(xing)(xing)(xing)(xing)掛失(shi)(shi)，可以實(shi)現(xian)您(nin)的(de)校(xiao)園(yuan)卡校(xiao)園(yuan)功(gong)能與銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)功(gong)能同(tong)時(shi)為掛失(shi)(shi)狀(zhuang)態(tai)。若只(zhi)通過銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)進行(xing)(xing)(xing)(xing)掛失(shi)(shi)，則(ze)只(zhi)能對銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)功(gong)能單方面掛失(shi)(shi)，此類掛失(shi)(shi)不能同(tong)時(shi)保(bao)證您(nin)的(de)校(xiao)園(yuan)卡校(xiao)園(yuan)賬戶的(de)安全。

3.如何進行校園卡的正式掛失？

需(xu)本人持(chi)有效身(shen)份(fen)證件到校園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通服務中心進行(xing)校園(yuan)卡(ka)(ka)的書面正式掛失。

4.找到校園卡如何取消掛失？

需(xu)本人持(chi)校(xiao)園(yuan)卡、有效身(shen)份(fen)證件到校(xiao)園(yuan)一(yi)卡通(tong)服務中心處理(li)。

5.拾獲校園卡如何處理？

請將(jiang)拾獲校園卡(ka)送至校園一卡(ka)通(tong)服(fu)務(wu)中(zhong)心。

6.校園卡讀卡失敗怎么辦？

若在(zai)校園多個(ge)校園卡(ka)(ka)設(she)備(bei)上使用皆提示讀卡(ka)(ka)失敗，請本人(ren)持有效(xiao)身份證件到校園一卡(ka)(ka)通(tong)服務中心申請校園卡(ka)(ka)損壞(huai)換卡(ka)(ka)，并按規定繳(jiao)納費用（校園卡(ka)(ka)質(zhi)量問題換卡(ka)(ka)，不收(shou)取費用）。

7.為什么校園卡銀行賬號上有錢卻無法在校園內消費？

是(shi)由于校園卡(ka)充值(zhi)余額不足，通過圈存觸摸一體機自動充值(zhi)即(ji)可(ke)。

六、校園卡服務信息

1.校(xiao)園卡(ka)網站(zhan)網址(zhi)：

校園(yuan)卡(ka)網站具有以下功(gong)能：校園(yuan)功(gong)能查詢(xun)密碼修改，消費(fei)日志(zhi)查詢(xun)，卡(ka)掛失操(cao)作，拾獲卡(ka)信息發布，最新信息，業(ye)務辦理(li)，注冊/離校信息查詢(xun)等。

2.平安銀行網址：

平(ping)安銀(yin)行(xing)網上銀(yin)行(xing)具(ju)有以下功能：修改銀(yin)行(xing)功能密碼，銀(yin)行(xing)卡賬戶掛失，查詢，轉賬，匯(hui)款等。

3.校園一(yi)卡通(tong)服務(wu)中(zhong)心辦公地點

東(dong)校(xiao)(xiao)區行政樓負一樓；西校(xiao)(xiao)區第二(er)教學(xue)樓一樓；北(bei)校(xiao)(xiao)區食堂內(nei)。

4.校園一卡(ka)通(tong)服務中心服務時(shi)間(jian)

學校(xiao)功能區(qu)：9：00—13：00 14：00—16：30

銀行功能區：9：00—13：00 14：00—16：30

(星期一至星期五)

節假日開放時間另行通知。

5.校園卡咨詢電話

自助語音熱線：0755-26019455

校園人工熱(re)線(xian)：0755-26731691（東校區(qu)），0755-26019295（西校區(qu)）

6.平安(an)銀行(xing)熱(re)線電(dian)話

40066-99999

7.校內(nei)圈存觸摸(mo)一體機(ji)分布位(wei)置

(1)西麗湖(hu)校區：一(yi)(yi)卡通中心（行政(zheng)樓(lou)(lou)下）、教(jiao)工(gong)(gong)食(shi)堂、學生食(shi)堂、南門食(shi)堂、教(jiao)學樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、圖(tu)書館(guan)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)大(da)(da)廳、信息樓(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)大(da)(da)廳、行政(zheng)樓(lou)(lou)大(da)(da)門、第一(yi)(yi)工(gong)(gong)業(ye)中心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)、第二工(gong)(gong)業(ye)中心一(yi)(yi)樓(lou)(lou)

（2）留(liu)仙洞校區：一(yi)(yi)卡通中(zhong)心(xin)（第(di)二(er)教學(xue)樓(lou)(lou)(lou)西(xi)北處(chu)）、學(xue)生第(di)一(yi)(yi)食堂、學(xue)生第(di)二(er)食堂、教工食堂、第(di)一(yi)(yi)教學(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大(da)廳、第(di)二(er)教學(xue)樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)大(da)廳、第(di)一(yi)(yi)實(shi)(shi)訓樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、第(di)二(er)實(shi)(shi)訓樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、行政樓(lou)(lou)(lou)一(yi)(yi)樓(lou)(lou)(lou)、圖(tu)書館咖啡屋旁

（3）官龍山校區(qu)：食(shi)堂(tang)大(da)門外墻、醫護樓(lou)一樓(lou)、 一卡通中心內（食(shi)堂(tang)大(da)門內墻）

8.校內ATM取(qu)款(kuan)機(ji)，存款(kuan)機(ji)分布位(wei)置(zhi)

留仙洞校區德業樓校園卡中心：一臺取款機，一臺存取款機，一臺自助查詢終端
留仙洞校區學思樓一樓：一臺取款機
西麗湖校區厚德樓一樓：一臺取款機，一臺存取款機，一臺自助查詢終端

七、圈存觸摸一體機操作指南

1．賬(zhang)戶間轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)：普通平安銀行卡活期賬(zhang)戶轉(zhuan)(zhuan)入校園卡的銀行賬(zhang)戶。

持普通(tong)平安(an)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)借記卡(ka)(ka)→選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)“轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)業(ye)務(wu)”→選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)“銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)賬(zhang)戶(hu)間轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)→選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)“普通(tong)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)卡(ka)(ka)轉(zhuan)(zhuan)出→右側刷(shua)卡(ka)(ka)處將(jiang)普通(tong)平安(an)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)卡(ka)(ka)磁條向外(wai)刷(shua)卡(ka)(ka)→輸入(ru)(ru)(ru)轉(zhuan)(zhuan)入(ru)(ru)(ru)（以6222開頭的(de)）校(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)16位銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)卡(ka)(ka)卡(ka)(ka)號→輸入(ru)(ru)(ru)金額→輸入(ru)(ru)(ru)普通(tong)平安(an)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)卡(ka)(ka)取款密碼→成(cheng)功將(jiang)普通(tong)平安(an)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)借記卡(ka)(ka)的(de)活期存款轉(zhuan)(zhuan)入(ru)(ru)(ru)校(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)的(de)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)賬(zhang)戶(hu)。

校園卡(ka)的(de)銀行賬戶轉入普(pu)通平安銀行卡(ka)活期(qi)賬戶。

持校(xiao)園(yuan)卡(ka)→選擇(ze)(ze)“轉賬業(ye)務”→選擇(ze)(ze)“銀(yin)(yin)行賬戶(hu)(hu)間轉賬→選擇(ze)(ze)“銀(yin)(yin)校(xiao)卡(ka)轉出→校(xiao)園(yuan)卡(ka)輕(qing)放入(ru)插卡(ka)口→輸入(ru)轉入(ru)普通平(ping)安銀(yin)(yin)行卡(ka)卡(ka)號→輸入(ru)金額→輸入(ru)校(xiao)園(yuan)卡(ka)銀(yin)(yin)行賬戶(hu)(hu)取款密(mi)碼→成功將校(xiao)園(yuan)卡(ka)的銀(yin)(yin)行賬戶(hu)(hu)轉入(ru)普通平(ping)安銀(yin)(yin)行卡(ka)活期(qi)賬戶(hu)(hu)。

2．校(xiao)園卡自助(zhu)充值(zhi)：校(xiao)園卡的(de)銀(yin)行賬戶轉入(ru)校(xiao)園卡的(de)校(xiao)園賬戶（即電子錢包）。

選(xuan)擇“轉(zhuan)賬業務”→選(xuan)擇“校園(yuan)(yuan)卡(ka)自助(zhu)充值”→校園(yuan)(yuan)卡(ka)輕放入插卡(ka)口(kou)→輸入轉(zhuan)賬金額→輸入校園(yuan)(yuan)卡(ka)的銀(yin)行賬戶(hu)密碼（原(yuan)始(shi)密碼在密碼信(xin)封上）→選(xuan)擇“卡(ka)錢包”項→成功(gong)轉(zhuan)入電子錢包

3．校(xiao)園(yuan)(yuan)卡余額(e)查(cha)詢：查(cha)詢校(xiao)園(yuan)(yuan)卡的校(xiao)園(yuan)(yuan)賬戶（即電子(zi)錢包）余額(e)。

選(xuan)擇(ze)(ze)“銀校服務(wu)”→選(xuan)擇(ze)(ze)“校園卡(ka)余額查(cha)詢(xun)” →校園卡(ka)輕放入(ru)插卡(ka)口(kou)→輸(shu)入(ru)“查(cha)詢(xun)密(mi)碼”（原始密(mi)碼為身(shen)份證號后(hou)六位）→成功查(cha)詢(xun)。

4．銀行卡余(yu)額(e)查詢(xun)：查詢(xun)校園(yuan)卡的銀行賬(zhang)戶(hu)的余(yu)額(e)。

選擇(ze)“銀校(xiao)服務(wu)”→選擇(ze)“銀行卡(ka)余額查(cha)詢”→校(xiao)園卡(ka)輕放入(ru)插卡(ka)口→輸入(ru)銀行卡(ka)密碼(ma)（原始(shi)密碼(ma)在密碼(ma)信封上）→成功(gong)查(cha)詢。

5．銀行(xing)卡修改密碼(ma)：修改校園卡的銀行(xing)賬戶密碼(ma)。

選擇(ze)“銀(yin)校(xiao)服(fu)務”→選擇(ze)“銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)修改密(mi)(mi)碼(ma)”→校(xiao)園卡(ka)(ka)輕放入(ru)插卡(ka)(ka)口→輸入(ru)舊密(mi)(mi)碼(ma)（原始密(mi)(mi)碼(ma)在(zai)密(mi)(mi)碼(ma)信封上）→輸入(ru)“新密(mi)(mi)碼(ma)”→成功修改。

6．修改查詢密碼：修改校園卡的校園賬(zhang)戶查詢密碼。

選擇“銀校服務(wu)”→選擇“修改查(cha)詢密(mi)碼”→校園卡輕(qing)放入(ru)插卡口→輸入(ru)舊密(mi)碼（原始密(mi)碼為身(shen)份證號后(hou)六位）→輸入(ru)“新密(mi)碼”→成功修改。

7．修改消費密碼(ma)：修改校園(yuan)卡的校園(yuan)賬戶(hu)消費密碼(ma)。

選擇(ze)“銀(yin)校服(fu)務”→選擇(ze)“修(xiu)改消費密碼(ma)(ma)(ma)”→校園(yuan)卡(ka)輕(qing)放入(ru)(ru)插卡(ka)口(kou)→輸入(ru)(ru)舊(jiu)密碼(ma)(ma)(ma)（原始密碼(ma)(ma)(ma)為身(shen)份證后六位）→輸入(ru)(ru)“新密碼(ma)(ma)(ma)”→成功修(xiu)改。

8．校(xiao)(xiao)園卡(ka)號掛失：校(xiao)(xiao)園卡(ka)的(de)兩(liang)個(ge)賬(zhang)戶（銀行賬(zhang)戶和校(xiao)(xiao)園賬(zhang)戶）同時掛失。

選擇“銀校(xiao)服務”→選擇“校(xiao)園(yuan)卡(ka)號掛失”→輸(shu)入(ru)“賬(zhang)號”（賬(zhang)號為卡(ka)面上的六(liu)位校(xiao)園(yuan)卡(ka)號）→輸(shu)入(ru)“查詢(xun)密(mi)碼”（原(yuan)始密(mi)碼為身份證號六(liu)位）→成功“掛失”。

9．學工號掛失(shi)：校園(yuan)卡的兩個賬戶（銀行賬戶和校園(yuan)賬戶）同時掛失(shi)。

選擇“銀校服(fu)務”→選擇“校園卡(ka)掛(gua)失”→輸(shu)入(ru)學工號→輸(shu)入(ru)“查詢密碼(ma)”（原始密碼(ma)為身份證號六位）→成功(gong)“掛(gua)失”。

10．輔助信息(xi)查(cha)詢：查(cha)詢校(xiao)園卡最(zui)新信息(xi)、使用(yong)指南、通知(zhi)文件、問(wen)答精華(hua)、尋卡啟示(shi)、失卡招(zhao)領信息(xi)。

選擇“輔助信(xin)息(xi)(xi)查詢(xun)”→即可查詢(xun)相關輔助信(xin)息(xi)(xi)。

11．查詢(xun)流水(shui)(shui)信(xin)息(xi)業(ye)務：查詢(xun)銀行卡(ka)流水(shui)(shui)、持(chi)卡(ka)人(ren)基本信(xin)息(xi)、校園卡(ka)消費(fei)當日流水(shui)(shui)、校園卡(ka)消費(fei)歷史流水(shui)(shui)。

選擇“流水(shui)信息(xi)業務”→校園卡(ka)輕(qing)放(fang)入插(cha)卡(ka)口→輸(shu)入賬號(hao)（賬號(hao)為(wei)卡(ka)面上的六位(wei)校園卡(ka)號(hao)）或學號(hao)、輸(shu)入“查詢密碼”、輸(shu)入“驗證碼”→選擇“學號(hao)登(deng)陸(lu)”或“賬號(hao)登(deng)陸(lu)”→可查詢相關流水(shui)信息(xi)業務。