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一、深職院校園卡

深職院校園卡可實(shi)現(xian)食堂(tang)、商場(chang)(chang)、運動場(chang)(chang)所消費(fei)；圖(tu)書借(jie)閱、自助打印(yin)復印(yin)、教室實(shi)訓室門(men)禁、課程考(kao)勤等功能。

二、校園卡功能

身份證(zheng)件(jian)(jian)：作為(wei)學生證(zheng)、借書證(zheng)、學生醫療證(zheng)等校(xiao)內身份證(zheng)件(jian)(jian)。

消費功能：校園卡充值后(hou)便(bian)可在學校餐廳、圖書館、網絡中心、商場(chang)、運動場(chang)所(suo)等(deng)刷卡消費。

校園卡充(chong)值：提供銀行卡充(chong)值、微信充(chong)值、現金(jin)充(chong)值等三(san)種方式(shi)。

三、校園卡常見問題

1.有哪些設備(bei)可以實(shi)現校園功能(neng)？

圈(quan)存(cun)觸摸一體機、消費POS機、讀卡器等。

2.校園卡卡正面的“校園卡號”起什么作用？

在校園(yuan)卡存款、取(qu)現、轉賬、掛失、消費流水查詢、解掛等方面需要用到。

3.怎樣(yang)在校(xiao)內(nei)消(xiao)費?

在餐廳(ting)，待工作人員輸入(ru)餐費后，看清(qing)數額后將(jiang)校(xiao)(xiao)園卡貼放在校(xiao)(xiao)園卡用POS機的感應區內(nei)，或者將(jiang)APP的二維碼(ma)對(dui)準POS機的掃(sao)碼(ma)區域，聽(ting)到“嘟(du)”一聲，扣(kou)款成功(gong)后再(zai)移走校(xiao)(xiao)園卡，以免因扣(kou)款不成功(gong)導致校(xiao)(xiao)園卡校(xiao)(xiao)園賬戶(hu)凍結。

在(zai)校內其它地方(fang)刷卡消費（網絡中心、圖書館、校醫(yi)院、體育場館、公(gong)共機(ji)房(fang)打印等），方(fang)法基本同餐廳刷卡消費。

4.如何處理偶爾自動(dong)充(chong)值沒有成功的(de)問題？

開(kai)通自動充值功能(neng)，若發現在低于設定轉賬額度時，卡(ka)內(nei)未成功充值而銀(yin)行賬號中的(de)(de)余額已減少，可(ke)用(yong)圈(quan)存觸(chu)摸一體機的(de)(de)補(bu)領補(bu)助功能(neng)，將未充值成功的(de)(de)金(jin)額充值至校園卡(ka)內(nei)。

5.校(xiao)園卡充值后(hou)可用提現嗎？

不可以取出。

6.校園卡上(shang)的資(zi)金(jin)可以(yi)轉到銀行卡上(shang)嗎？

不可(ke)以，除非銷戶或畢業。所(suo)以請根據自(zi)己的消(xiao)費額度進行充(chong)值。

7.如何查詢(xun)校園(yuan)卡校園(yuan)賬戶(hu)余額？

在(zai)無消費額狀(zhuang)態下(xia)，將校園卡(ka)貼(tie)近(jin)收款(kuan)機(ji)，顯示的數額便是余額。

通過APP、圈存觸摸(mo)一(yi)體機(ji)、校園(yuan)一(yi)卡通服務中心(xin)、校園(yuan)網站(zhan)、企業公眾號等進行查詢(xun)。

8.如(ru)何查(cha)詢校園(yuan)卡銀行賬戶余額？

圈存觸摸(mo)一體機、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行ATM、CDM、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行網上(shang)銀(yin)(yin)行（www.pingan.com）、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行熱線電話40066—99999（全國(guo)）、平(ping)安(an)銀(yin)(yin)行網點柜臺。

9.可用自(zi)助方式將普通平安銀(yin)(yin)行卡賬戶的錢轉到校(xiao)園(yuan)卡銀(yin)(yin)行賬戶上(shang)嗎？

可以，通過(guo)圈存觸摸一體機、銀(yin)行的柜員(yuan)機、電話銀(yin)行、網(wang)上銀(yin)行進行轉賬(zhang)操(cao)作。

10.可用自助(zhu)方式(shi)將非平安銀行的銀行卡賬戶(hu)的錢轉到校園卡銀行賬戶(hu)上嗎？

目(mu)前圈存(cun)(cun)觸摸(mo)一(yi)體機(ji)(ji)尚不支持。最(zui)快捷的(de)方(fang)法是選擇在標有銀聯(lian)標識的(de)（包括平安銀行(xing)的(de)）ATM機(ji)(ji)取出現金，再用平安銀行(xing)存(cun)(cun)款機(ji)(ji)存(cun)(cun)入。

11.如何使用校園(yuan)卡進(jin)校門及通道(dao)門、樓門、房門？

人工(gong)方式(shi)時，工(gong)作人員核查校園(yuan)卡卡面的個性化信(xin)息(xi)。

自助方式時，在裝有門禁系統的通道門、樓門、房門處(chu)，將校園(yuan)卡(ka)放在門禁的讀卡(ka)器(qi)感應區(qu)感應，或將APP上的認(ren)證(zheng)碼(ma)對準掃碼(ma)區(qu)域，進行系統自動身(shen)份識別。

17.如(ru)何(he)進(jin)行(xing)校園卡防護？

防壓，防折，防磁，防水，防刮，請將校(xiao)園卡(ka)放置(zhi)在校(xiao)園卡(ka)卡(ka)套中。

四、校園卡密碼

校園卡密碼(ma)(ma)分為查詢密碼(ma)(ma)和消(xiao)費(fei)密碼(ma)(ma)，其中查詢密碼(ma)(ma)功能(neng)為APP所有功能(neng)和查詢有關校園卡信息時使用(yong)，消(xiao)費(fei)密碼(ma)(ma)功能(neng)為用(yong)校園卡消(xiao)費(fei)超過限(xian)額時使用(yong)，初始值如(ru)下：

招生信息提(ti)供的身份證號：為身份證號最(zui)后6位(wei)(wei)數字(zi)(zi)（若有“X”字(zi)(zi)母，則從(cong)倒(dao)數第二位(wei)(wei)起取6位(wei)(wei)數字(zi)(zi)）。

招(zhao)生信息提供的護照，港澳通(tong)行(xing)證號：6位數字密碼獲取(qu)規律同上(shang)。

修改查詢密碼途(tu)徑： APP、圈(quan)存觸摸一體機、校(xiao)園(yuan)網(wang)站、校(xiao)園(yuan)一卡(ka)通服務中心柜(ju)臺(tai)（需帶(dai)本人(ren)身份(fen)證與校(xiao)園(yuan)卡(ka)）。

修改(gai)消費密(mi)碼途(tu)徑：圈存(cun)觸摸一體機(ji)、校園(yuan)一卡通服務中(zhong)心柜臺（需帶(dai)本人身份(fen)證與(yu)校園(yuan)卡）。

請(qing)及時修改(gai)查詢與消費(fei)的初(chu)始密碼。

遺(yi)忘(wang)校園(yuan)卡(ka)(ka)密碼(ma)時，帶上有效身份證件在校園(yuan)一卡(ka)(ka)通服務中心(xin)校園(yuan)功能區重(zhong)置。

五、校園卡掛失

1.校(xiao)園(yuan)卡(ka)丟失怎么辦？

請及時尋(xun)找，關(guan)注校(xiao)(xiao)園一(yi)卡通服務(wu)中心、門衛處、校(xiao)(xiao)醫院、餐廳等地(di)及查看校(xiao)(xiao)園網站有(you)關(guan)拾獲卡的信(xin)息。確(que)信(xin)無法及時找到，請進行校(xiao)(xiao)園卡掛(gua)失。

2.如何(he)進行校園卡的掛失(shi)？

若遺失(shi)校園(yuan)(yuan)卡，請及時(shi)通過APP、圈存觸(chu)摸一體(ti)機、校園(yuan)(yuan)卡網站、校園(yuan)(yuan)一卡通服務中心(xin)進行(xing)掛(gua)失(shi)。

3.找到校園(yuan)卡如(ru)何解除掛失？

通過APP或(huo)校園(yuan)卡(ka)網站解(jie)除掛失，或(huo)本人持校園(yuan)卡(ka)、有效身(shen)份證件到校園(yuan)一(yi)卡(ka)通服務中(zhong)心處理。

5.拾獲校園卡(ka)如何處理？

請將拾獲校園卡(ka)(ka)送至校園一卡(ka)(ka)通(tong)服務中心(xin)。

6.校園卡讀卡失敗怎么辦？

若(ruo)在校(xiao)(xiao)(xiao)園多個校(xiao)(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)設備上(shang)使用(yong)(yong)皆(jie)提示(shi)讀卡(ka)(ka)失敗，請本人持有效(xiao)身份證(zheng)件到校(xiao)(xiao)(xiao)園一卡(ka)(ka)通服務中心(xin)申請校(xiao)(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)損壞換卡(ka)(ka)，并按(an)規(gui)定(ding)繳納費(fei)(fei)用(yong)(yong)（校(xiao)(xiao)(xiao)園卡(ka)(ka)質(zhi)量問題換卡(ka)(ka)，不收取費(fei)(fei)用(yong)(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園卡網站具有以下功能：校園功能查詢(xun)(xun)密碼修改，消費日志查詢(xun)(xun)，卡掛失操作，拾獲卡信息(xi)發布(bu)，最新信息(xi)，業(ye)務辦理(li)，注冊(ce)/離(li)校信息(xi)查詢(xun)(xun)等。

2.校(xiao)園一卡通服務中(zhong)心辦公地(di)點(dian)

東(dong)校區行政樓負(fu)一(yi)樓；西校區第二教學(xue)樓一(yi)樓。

3.校園一卡通服務(wu)中心服務(wu)時(shi)間

工作日 9：00—13：00 14：00—16：30

節假日開放時(shi)間(jian)另行通知。

4.校園卡咨詢電話

校園人工(gong)熱(re)線：0755-26731691（東校區(qu)），0755-26019295（西校區(qu)）

5.校內圈存觸摸(mo)一體機分布位(wei)置(zhi)

(1)西麗湖(hu)校區：一(yi)卡通中(zhong)心（行政樓(lou)下(xia)）、教工食堂、學(xue)(xue)生食堂、南門食堂、教學(xue)(xue)樓(lou)一(yi)樓(lou)、圖書館(guan)一(yi)樓(lou)大廳(ting)、信息樓(lou)一(yi)樓(lou)大廳(ting)、行政樓(lou)大門、第(di)一(yi)工業中(zhong)心一(yi)樓(lou)、第(di)二工業中(zhong)心一(yi)樓(lou)

（2）留仙洞校區：一(yi)(yi)(yi)(yi)卡通中心（第(di)二(er)(er)教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)西北處）、學(xue)生第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)食(shi)堂(tang)、學(xue)生第(di)二(er)(er)食(shi)堂(tang)、教(jiao)工食(shi)堂(tang)、第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)大(da)廳、第(di)二(er)(er)教(jiao)學(xue)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)大(da)廳、第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)實訓(xun)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)、第(di)二(er)(er)實訓(xun)樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)、行(xing)政樓(lou)(lou)一(yi)(yi)(yi)(yi)樓(lou)(lou)、圖書館咖啡屋旁

（3）官龍(long)山校區：食堂大門外墻(qiang)、醫護樓一(yi)樓、 一(yi)卡通中心內(nei)（食堂大門內(nei)墻(qiang)）